Politique de Livraison

Chez Papillon Caravans & Chalets, nous nous engageons à livrer vos produits dans les meilleurs délais, avec un service fiable, transparent et professionnel.

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
(Jours ouvrables : du lundi au vendredi, hors jours fériés.)

2. Délais de livraison

Les délais de transit varient généralement entre 4 à 6 jours ouvrables, en fonction de la destination.
Ainsi, la livraison est généralement effectuée entre 5 à 9 jours ouvrables après validation de la commande.

3. Frais de livraison

La livraison est 100% gratuite pour toutes les commandes passées sur notre site, sans minimum d’achat requis.

4. Transporteurs partenaires

Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour garantir une expédition sécurisée et dans les délais impartis.

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail pour vous permettre de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

6. Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement les informations de livraison fournies lors de votre commande.
Papillon Caravans & Chalets ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse ou de retard lié à celle-ci.

7. Retards exceptionnels

En cas de circonstances exceptionnelles (intempéries, mouvements sociaux, événements imprévus), des retards peuvent survenir.
Nous vous tiendrons informés dans les plus brefs délais.

📞 Contact

Pour toute question concernant votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter :
📧 contact@pavilloncaravanchalet.com
📱 +32 2123456987